Introducción
Bienvenido a White Background ("nosotros", "nuestro" o "la Plataforma"). Nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos personales con transparencia y cuidado. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos su información cuando utiliza nuestro sitio web y sus servicios.
Al utilizar cualquier parte de nuestra plataforma, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.
1. Alcance de esta Política
Esta Política de Privacidad se aplica al sitio web de White Background en https://www.whitebackground.com.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información:
- Información de la cuenta, incluyendo dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña cifrada y datos de la cuenta de Google cuando utiliza el inicio de sesión de Google.
- Contenido del usuario, incluyendo instrucciones (prompts), medios cargados como imágenes o audio, resultados generados e historial de conversaciones de IA.
- Datos técnicos, incluyendo dirección IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, idioma y zona horaria.
- Información de pago, como datos de facturación e identificadores de transacciones, que se procesan a través de proveedores de pago externos como Stripe o PayPal.
- Cookies y datos de seguimiento utilizados para mantener sesiones, guardar preferencias y analizar el tráfico.
3. Uso de su información
Utilizamos sus datos para operar y mejorar la plataforma.
- Ofrecer y mejorar nuestros servicios basados en IA, incluidos los flujos de trabajo de generación de imágenes y vídeos.
- Autenticar usuarios y gestionar cuentas.
- Mejorar la calidad y la personalización del servicio.
- Procesar pagos y gestionar suscripciones.
- Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, funciones o asistencia.
- Cumplir con las obligaciones legales y prevenir el abuso o el fraude.
4. Inicio de sesión con Google OAuth
Si inicia sesión con Google OAuth, podemos recopilar lo siguiente con su permiso:
- Nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil.
- ID de usuario de Google utilizado para la identificación única.
- No accedemos a sus contactos de Google, calendario, bandeja de entrada ni a ningún ámbito sensible. El inicio de sesión OAuth se utiliza únicamente para la autenticación y la gestión de cuentas.
5. Intercambio y divulgación de datos
No vendemos su información personal.
Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios de confianza, tales como proveedores de almacenamiento en la nube y procesadores de pagos, con las autoridades policiales cuando lo exija la ley, y con afiliados o contratistas que nos ayuden con los servicios principales.
Todos los terceros deben cumplir con estrictas normas de confidencialidad y protección de datos.
6. Retención y seguridad de datos
Retenemos su información únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la ley.
Implementamos prácticas de seguridad estándar de la industria, incluyendo el cifrado HTTPS para todas las transmisiones, el control de acceso y el registro de auditoría, el aislamiento de datos entre usuarios, y copias de seguridad periódicas y pruebas de vulnerabilidad.
Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura. Utilice nuestros servicios con discreción.
7. Sus derechos (Cumplimiento de GDPR / CCPA)
Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derechos relacionados con sus datos personales.
- Acceder a su información personal.
- Corregir o eliminar sus datos personales.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Oponerse al procesamiento de datos o limitarlo.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
- Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.
8. Residentes de California (Aviso de la CCPA)
Si es residente de California, en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tiene derecho a conocer qué categorías de datos recopilamos y por qué, a solicitar el acceso y la eliminación de sus datos personales, y a optar por que no se vendan sus datos personales.
No vendemos datos personales.
9. Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están destinados a usuarios menores de 13 años, o 16 años en algunas jurisdicciones. No recopilamos a sabiendas datos de niños. Si cree que un niño nos ha proporcionado datos, póngase en contacto con nosotros y los eliminaremos de inmediato.
10. Cookies y análisis
Utilizamos cookies para mantener las sesiones de usuario y la autenticación, guardar las preferencias de idioma e interfaz de usuario, y realizar un seguimiento del uso para mejorar el producto, por ejemplo, mediante Google Analytics.
Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, es posible que algunas funciones no funcionen correctamente.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio importante se anunciará a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Revise esta página con regularidad.
12. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o desea enviar una solicitud de datos, póngase en contacto con [email protected].
Responderemos en un plazo de 30 días cuando así lo exija el GDPR o la CCPA.