政策
Last updated 2026年5月20日

退款政策

本政策说明了何时可以申请订阅退款、如何确定退款资格以及在审核过程中可以期待什么。

引言

在 White Background,我们致力于为用户提供尽可能最好的体验。我们理解情况可能会有所变化,您可能需要申请退款。请在购买前仔细阅读此退款政策。

退款资格

  • 退款申请仅适用于订阅计划,且必须在购买后 3 天内提交。
  • 一次性信用额度购买不予退款。
  • 如果您已使用了超过 50 个订阅信用额度,则无论何时购买,您都没有资格获得退款。

如何申请退款

如果您符合退款资格并希望申请退款,请按照以下步骤操作:

  • 联系我们的支持团队:[email protected]
  • 提供您的账户信息、订单号、购买日期以及申请退款的原因。
  • 在购买后 3 天内提交申请。

退款处理

一旦我们收到您的退款申请,我们将对其进行审核并尽快通知您结果。

如果您的申请获得批准,我们将通过您的原始付款方式退款。

退款金额可能会被收取高达原始支付金额百分之六 (6%) 的手续费。

政策变更

我们保留随时更新此退款政策的权利。任何变更都将反映在此页面上,我们建议您定期查看。

联系我们

如果您对适用费用有任何疑问或需要更详细的信息,请联系 [email protected] 寻求帮助。